Политика конфиденциальности

Дата публикации: 03.11.2025

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, какие данные мы собираем, как мы их используем, храним и защищаем при использовании вами сайта openwaves.click. Используя наш сервис, вы соглашаетесь с условиями данной политики.

1. Сбор информации

Мы собираем минимальный объём данных, необходимый для предоставления и улучшения наших услуг. В частности:

  • Адрес электронной почты (если вы связываетесь с нами);
  • IP-адрес, страна и тип устройства — в рамках технической диагностики;
  • Анонимные данные об использовании сервиса (например, страницы, которые вы посещаете).

Мы не собираем файлы cookie, не используем сторонние трекеры, не просим у вас ФИО или паспортные данные.

2. Использование информации

Собранные данные используются исключительно для:

  • Предоставления вам доступа к нашему ИИ-ассистенту;
  • Поддержки стабильной и безопасной работы сайта;
  • Ответов на обращения в службу поддержки;
  • Улучшения пользовательского опыта и анализа технических ошибок.

Мы не передаём ваши данные третьим лицам, не используем их для маркетинга и не ведём рекламных рассылок.

3. Хранение данных

Все данные хранятся на защищённых серверах, расположенных в юрисдикциях с высокой степенью правовой защиты персональных данных. Мы применяем современные методы защиты, включая шифрование и ограничение доступа, чтобы минимизировать риски несанкционированного доступа или утечки информации.

Срок хранения данных зависит от цели: например, обращения в поддержку могут сохраняться до 6 месяцев для анализа и улучшения сервиса.

4. Права пользователя

Вы имеете право:

  • Запросить удаление своих данных;
  • Получить информацию о том, какие данные мы о вас храним;
  • Попросить нас внести уточнения в хранимую информацию.

По запросу мы удалим все связанные с вами данные в течение 3 рабочих дней.

5. Изменения политики

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Обо всех изменениях мы будем уведомлять через сайт. Продолжение использования сервиса после изменений означает ваше согласие с обновлёнными условиями.

6. Контакты

Для связи: support@openwaves.click